A nova política de reembolso da GOG deixou os produtores muito preocupados, pois a mesma consiste em permitir a devolução de um jogo até 30 dias.
Isto, conjuntamente com a prática livre de DRM (Gestão de Restrições Digitais), permite a um consumidor comprar um jogo, instalar, e pedir reembolso.
Como se 30 dias não fosse já um período demasiado amigável para muitos jogos single-player focados em narrativa, cuja duração não ultrapassa as 10 horas de jogo.
Mike Rose, um dos produtores da No More Robots, deixou, de forma bem expressiva, o seu desagrado através de um tweet sobre o assunto:
Something I will say about this GOG refund policy change (users being allowed to refund anything they buy up to 30 days later), is that GOG did not tell devs before they did it
Which is pretty shitty, regardless of whether you think it's a good idea or not
— Mike Rose (@RaveofRavendale) February 27, 2020
Portanto, não só tomaram uma decisão bastante controversa, como o fizeram sem avisar a equipa!
